我从小就有天生的足弓塌陷，导致小腿外翻。虽然这并没有给我带来太大的不便，但偶尔的膝盖疼痛让我开始担心。于是我决定在京东互联网医院上进行线上问诊，寻求专业的医生建议。

通过与医生的交流，我了解到我的足部问题会影响下肢力线，进而可能引起膝盖疼痛。医生建议我穿戴矫正鞋来改善足弓塌陷和小腿外翻的问题。虽然我对矫形鞋不是很了解，但医生告诉我这是一种常见的治疗方法，并且可以有效地缓解症状。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。无需排队等候，只需在家中就能获得高质量的医疗服务。同时，医生也非常耐心地解答了我的疑问，给予了我详细的治疗建议和指导。