我是一名30岁的上班族，最近因为工作压力大，生活作息不规律，开始出现了肛门肿痛、痒的症状。起初我并没有太在意，直到长出痔疮，才意识到问题的严重性。于是我开始尝试各种方法来缓解症状，包括使用太宁栓等药物。虽然一开始效果不错，但过了一段时间后，疼痛又开始出现，甚至有时会伴随着肛门周围的肿胀和灼热感。我感到非常困扰和焦虑，担心自己的健康问题会影响到工作和生活。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号并与一位肛肠外科医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状和用药情况，并建议我进行肛门指诊检查以排除肛裂等其他可能的疾病。虽然我之前去过医院，但医生只是简单地做了视觉和触摸检查，没有进行更深入的检查。因此，我决定按照医生的建议再次进行检查。

在医生的指导下，我去了一家大型综合医院的肛肠外科进行了详细的检查。医生确认了我的痔疮诊断，并且发现了肛周感染的迹象。医生建议我使用抗感染药膏进行局部治疗，并且注意清淡饮食和排便习惯。同时，医生也提醒我，痔疮的恢复需要时间，不能急于求成。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状逐渐缓解。虽然偶尔还会有轻微的疼痛，但已经不再影响我的日常生活。我非常感谢京东互联网医院的医生和线上问诊服务，正是他们的专业建议和指导让我找到了正确的治疗方向，摆脱了疾病的困扰。