我是一名42岁的女性，两年前做了子宫切除手术。自从手术后，阴道炎和尿道炎就像影子一样，总是缠着我。每次发作，阴道和尿道都会痒得难受，感觉像上火了一样。白带也变得异常，颜色发黄，量多。最可怕的是，这些症状反复出现，已经持续了好几年，白带从未清亮过。

我尝试了各种方法，包括使用药物和改变生活习惯，但都没有明显效果。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我抱着试一试的态度，选择了妇科专家进行咨询。

医生首先询问了我的症状和生活习惯，了解到我平时非常注意卫生，甚至不敢冲洗阴道。医生告诉我，过度清洁反而可能破坏阴道的自然菌群平衡，导致感染。然后，医生建议我使用甲硝唑阴道凝胶和红核外洗液来治疗阴道炎和尿道炎，并在症状消失后使用阴道乳酸杆菌来恢复阴道的正常菌群。

我按照医生的建议使用了这些药物，果然，症状很快就消失了。现在，我已经恢复了正常的生活，阴道炎和尿道炎也没有再次发作。我非常感谢京东互联网医院的线上问诊服务，它让我在家就能得到专业的医疗帮助，避免了繁琐的挂号和排队等待的过程。