我还记得那天晚上，和朋友们在西安市的某个酒吧里度过了一个愉快的夜晚。回家的路上，一个不小心，我脚踝就扭伤了。疼痛感立即传遍了我的全身，脚踝开始肿胀。回到家后，我尝试用冰袋冷敷，但情况并没有好转。第二天早上，疼痛和肿胀依然存在，甚至比前一天更严重了。我知道我需要专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊。很快，一位经验丰富的医生接待了我。通过视频通话，医生详细询问了我的症状和受伤情况，并给出了专业的建议。首先，他建议我在受伤的前72小时内进行冷敷和抬高患肢，以减轻肿胀和疼痛。然后，他强调了早期制动的重要性，需要使用支具固定受伤的脚踝，以便伤口有足够的时间恢复。他还提醒我不要过早地使用外用药物，直到四五天后再考虑使用。

医生还建议我拍X光片来排除骨折的可能性，并在三周后开始进行功能锻炼，以恢复脚踝的正常功能。整个过程中，医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问，并在需要时开具了处方药。京东互联网医院的服务让我感到非常满意和安心。