我是一位年轻的母亲，我的宝宝出生后不久就开始出现了湿疹和痤疮的症状。起初，我并没有太在意，认为这只是新生儿常见的皮肤问题。但随着时间的推移，宝宝的症状越来越严重，脸上布满了红色的小疹子和脓疱，甚至影响到了他的睡眠和食欲。我开始感到非常焦虑和无助，不知道该如何帮助我的宝宝。

在网上搜索了一番后，我决定尝试使用互联网医院的在线问诊服务。通过视频通话，我向一位经验丰富的儿科医生描述了宝宝的症状，并提供了一些照片。医生很快就做出了诊断，告诉我宝宝可能同时患有新生儿痤疮和湿疹，并给出了相应的治疗建议。

医生建议我平时用温水给宝宝洗脸，避免使用任何护肤品，并在必要时使用消炎的软膏。同时，医生也关心宝宝的体重增长情况，询问了宝宝的喂养方式和频率。由于宝宝的体重增长缓慢，医生建议我去医院做进一步的检查，以排除甲状腺功能减低等可能的原因。

虽然这次在线问诊并没有立即解决所有问题，但它至少让我知道了宝宝的症状是可以治疗的，并且我不再感到孤立无援。通过这次经历，我也意识到互联网医院的在线问诊服务可以为像我这样的年轻父母提供便捷、及时的医疗帮助。