我曾经是一名成功的商人，生活节奏快，饮食不规律。直到有一天，我发现自己开始出现便秘的症状。起初，我并没有太在意，认为这只是一时的现象。但随着时间的推移，我的便秘问题越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。

我开始尝试各种方法来缓解便秘，包括喝大量的水、吃高纤维的食物等，但效果并不明显。后来，我听说乳果糖可以帮助缓解便秘，于是就开始服用。虽然乳果糖确实能够在一定程度上缓解便秘，但我仍然感到不舒服，总是担心自己的身体出了什么问题。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的在线问诊服务。出于好奇和无奈，我决定尝试一下。通过视频连线，我与一位肿瘤内科医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并建议我进行胃肠镜检查以排除其他可能的疾病。同时，医生也提醒我要改善饮食习惯，多吃蔬菜水果，少吃油腻和辛辣的食物。

经过一段时间的调整和治疗，我的便秘问题得到了明显的改善。现在回想起来，如果不是通过京东互联网医院的在线问诊服务，我可能还在苦苦寻找解决方案。这个经历让我深刻认识到，及时就医和科学的治疗方法是多么重要。