我是一位年轻的母亲，生活在长沙市。最近，我发现我的一岁半的女儿总是抓自己的外阴。起初，我以为这只是一个无害的习惯，但随着时间的推移，这个行为变得越来越频繁，甚至在公共场合也会发生。这种情况让我感到非常尴尬和担忧。

我开始在网上搜索相关信息，希望找到解决方案。最终，我决定在京东互联网医院上咨询一位专业的医生。通过视频问诊，医生详细询问了我的女儿的症状和日常生活习惯，并提供了一些有用的建议。

医生首先问我是否注意到外阴有红肿或其他异常情况。我回答说，外阴只有在晚上穿尿不湿时才会稍微红一些。医生进一步了解到，白天我的女儿不穿尿不湿，而是穿开裆裤。医生建议我改为穿闭裆的裤子，并且让她穿内裤，以减少外阴暴露在外的机会，避免感染细菌。

此外，医生还提醒我要注意我的女儿的饮食和隐私教育。小女孩从小就应该养成良好的卫生习惯，避免过度清洁和使用刺激性产品。同时，家长也需要教育孩子尊重自己的身体，避免不适当的触摸和探索。

最后，医生推荐我使用紫草膏外涂，以帮助缓解外阴的不适感。总的来说，这次在线问诊非常有效，医生的建议和指导让我对如何处理这个问题有了更清晰的认识。