我朋友的母亲，49岁，最近几个月来一直被失眠和心悸困扰。每天她都感到极度疲惫，但却无法入睡。心脏仿佛在胸腔里跳动，给她带来了巨大的压力和焦虑。更糟糕的是，她的月经也停止了，令她非常担忧是否是更年期的征兆。

在这种情况下，我决定帮助她寻求专业的医疗建议。我们选择了线上问诊平台，因为它提供了便捷的服务，能够快速地与医生取得联系。经过一番交流，医生初步判断她可能是更年期综合症的患者，并建议她去医院做进一步的检查和治疗。

在等待医生预约的过程中，我陪伴她度过了那些难熬的夜晚。我们一起看书、聊天，尽量分散她的注意力。虽然这并不能解决根本问题，但至少可以让她在某种程度上放松下来。

最终，医生给她开了一些安定药物，帮助她缓解失眠和焦虑。同时，也建议她进行一些生活方式的调整，如规律作息、适量运动等。随着时间的推移，她的症状逐渐减轻，睡眠质量也得到了改善。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。同时，线上问诊平台也为我们提供了一个方便快捷的选择，尤其是在当前疫情背景下，避免了不必要的接触和传播风险。