我是一位年轻的母亲，生活在邢台市。两个多月前，我的宝宝开始出现湿疹，起初只是小范围的皮肤红肿和瘙痒，但随着时间推移，情况变得越来越严重。每当看到宝宝因为瘙痒而哭闹不止，我都感到无比的焦虑和无助。作为一名小说家，我本能地想要寻找解决问题的方法，但在这个过程中，我也深刻体会到医学知识的重要性。

在网上搜索相关信息时，我发现了一个名为“京东互联网医院”的平台。出于对传统医院的排斥和对线上问诊的好奇，我决定尝试一下。通过视频通话，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了宝宝的症状和用药情况，并给出了中药外洗加润肤乳的治疗方案。虽然我对中药的效果持怀疑态度，但医生的专业解释和耐心指导让我放下了疑虑。

在接下来的几天里，我按照医生的建议进行了治疗。每天四次用棉签擦拭中药水，清洗后再抹上润肤乳。宝宝的湿疹逐渐消退，皮肤恢复了健康的状态。这个经历不仅让我对线上问诊有了新的认识，也让我更加珍视医学知识的价值。