我从来没想过，自己会因为大便干燥、上厕所困难、流血和痒痒而感到如此的无助和恐惧。这些症状开始时只是偶尔出现，但随着时间的推移，它们变得越来越频繁，越来越严重。我尝试了各种方法来缓解这些问题，包括改变饮食习惯、增加水分摄入、进行体育锻炼等等，但似乎都没有什么效果。最终，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，我向医生描述了我的症状。医生很耐心地听我讲述，并且详细地询问了我的病史和生活习惯。然后，他告诉我可能患有痔疮，并建议我去肛肠科进行进一步检查。

在医生的指导下，我开始使用马应龙痔疮膏，并每天用温水清洗，坐浴五分钟。这些方法确实有助于缓解我的症状。同时，医生也提醒我要注意饮食，多吃高纤维的食物，避免辛辣刺激性食物和酒精的摄入。

通过这次线上问诊，我不仅找到了解决问题的方法，也学到了很多关于健康的知识。我深刻地认识到，及时就医和正确的生活方式对于预防和治疗疾病至关重要。