我是一个热爱运动的年轻人，平日里总是喜欢骑自行车来锻炼身体。然而，在一次不幸的骑行事故中，我摔倒了，脸部被擦伤，留下了一道红印。起初，我并没有太在意，认为只是皮外伤，过几天就会好。但是，随着时间的推移，红印不仅没有消退，反而变得更加明显了。这让我开始感到焦虑和困扰，毕竟，谁愿意在公共场合被人指指点点呢？

在朋友的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了线上问诊，通过京东互联网医院与一位经验丰富的皮肤科医生进行了交流。医生非常友善和耐心，详细询问了我的情况，并要求我拍摄受伤部位的照片。通过图片，医生判断我的伤口需要及时处理，否则可能会留下永久性的疤痕。

医生给我开了一些药物，并指导我如何正确使用。同时，他也提醒我要注意休息，避免过度劳累和刺激性食物。经过一段时间的治疗和调理，我的脸部红印逐渐消退，恢复了原来的光泽和健康状态。整个过程中，医生的专业知识和关心让我感到非常温暖和安心。