我还记得那天晚上，我的儿子小明突然抱怨说他的左眼上眼皮很疼。作为一名小说家，我不太擅长处理医疗问题，但我知道这可能是麦粒肿。我们在杭州的几家药店都找不到治疗这种病的药物，于是我决定尝试在线问诊。

通过京东互联网医院，我联系了一位医生。起初我有些担心，因为我从未在线上看过病。但是，医生的专业态度和详细解释让我放心了许多。医生告诉我，麦粒肿是一种常见的眼部感染，通常可以通过局部热敷和抗生素眼膏来治疗。由于小明还很小，医生建议我使用儿童专用的眼膏，并且要确保他不揉眼睛，以免感染扩散。

我问医生是否可以在线开药，医生说可以，并且告诉我如果某些药品没有，可以用其他同类药物代替。医生还提醒我，如果药效没有太大影响，也可以不用开药。最后，医生开了处方，并告诉我药品将快递到家。虽然我后来在其他地方找到了所有的药物，但我非常感激医生的帮助和建议。