我是一个在深圳市工作的白领，最近总是晚上睡不着，情绪低落，感觉生活失去了色彩。每天晚上，我都会翻来覆去地躺在床上，脑海里不断地回想着白天的种种不如意。有时候，我甚至会因为睡不着而情绪奔溃，哭泣不止。这种状态持续了很久，让我感到非常困扰和无助。

我决定寻求专业的帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生让我填了一份表格，评估了我的睡眠质量和情绪状态。结果显示，我可能存在一定程度的抑郁和焦虑问题，需要及时干预和治疗。

医生建议我不要轻易服用药物，因为长期依赖和副作用可能会对我的健康造成影响。相反，他推荐我采取一些非药物的方法来改善睡眠和情绪。例如，保持规律的作息时间，避免在晚上使用电子设备，进行适当的运动和放松训练等。

我也向医生提到了我曾经尝试过服用褪黑素，但效果不明显，甚至出现了恶心呕吐的副作用。医生解释说，褪黑素并不是万能的，需要根据个体情况和医生建议来使用。他还提到了一些其他的药物，如佐匹克隆、右佐匹克隆、艾司唑仑和劳拉西泮等，但强调这些药物需要在医生的指导下使用，并且只能开具7天的处方，以避免滥用和依赖。

通过这次线上问诊，我意识到自己的问题并不是简单的失眠，而是可能涉及到更深层次的心理和情绪问题。医生给出的建议和指导让我感到非常安心和放心，我决定按照他的建议去做，希望能够早日恢复健康的生活状态。