我儿子小明（化名）在上个月的一次玩耍中不小心摔了一跤，磕到了脸部。起初我们并没有太在意，只是简单地给他冰敷了一下。然而，随着时间的推移，那个淤青不仅没有消退，反而变得越来越硬。小明说里面摸着有点硬，但并不会痛。我们开始担心起来，会不会有什么严重的问题？

在这个信息爆炸的时代，我们首先想到的是通过互联网医院寻求专业的医疗帮助。于是，我打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊。很快，一位经验丰富的医生接诊了我们。

医生详细询问了小明的症状和摔伤的情况，并查看了我们提供的照片。经过初步的判断，医生认为小明的淤青可能是由于血液循环不畅所致，建议我们多用热毛巾热敷，促进血液循环，帮助淤青消散。同时，医生也提醒我们，如果情况没有改善或者出现其他症状，应该及时去医院进行详细检查。

我们按照医生的建议进行了治疗。每天给小明热敷几次，慢慢地，我们发现淤青开始变淡，变得不那么硬了。经过大约两周的时间，淤青基本消失了，小明的脸部恢复了正常。我们非常感激那位医生，感谢他在我们需要帮助的时候伸出了援手。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊的重要性。它们不仅可以节省我们的时间和精力，还能在第一时间给我们提供专业的医疗建议和指导。特别是在一些不太严重但又让人担心的健康问题上，互联网医院无疑是一个非常便捷和有效的选择。