我一直以为自己只是皮肤敏感，直到那天我照镜子，发现脸上有一个硬块。它不痛不痒，但却让我感到异常的焦虑和不安。我开始频繁地洗脸，试图用各种方法去除它，然而无论我怎么做，它都没有消失。反而，随着时间的推移，我的脸上出现了更多的硬块，甚至有些地方开始出现红肿和疼痛。我知道我需要寻求专业的帮助。

我决定尝试线上问诊，选择了一家知名的互联网医院。通过视频通话，我向医生描述了我的症状，并上传了几张脸部的照片。医生很快就回复了我，告诉我可能是痤疮引起的，并询问了我是否做过什么检查和用过什么药物。我回答说我用过多西环素和阿达柏林，但效果不明显。医生建议我继续使用药物治疗，并推荐了一个新的处方。

在接下来的几周里，我按照医生的建议进行治疗。除了药物外，医生还提醒我注意饮食，避免辛辣、刺激、海鲜、鱼虾等食物，多吃蔬菜和水果。随着时间的推移，我的皮肤开始恢复正常，硬块逐渐消失，红肿和疼痛也减轻了很多。我非常感激医生的帮助和指导，线上问诊真的解决了我的问题。