我从小就有湿疹，尤其是手上，总是反复发作。每次一痒就控制不住地抓，直到皮肤破损才罢休。这种情况持续了很多年，尝试了各种药膏和治疗方法，但效果都不理想。最近，湿疹又开始发作，脸上也出现了疙瘩和红斑，非常难受。于是，我决定在线上找医生咨询，希望能找到更好的解决方案。

通过京东互联网医院，我联系到了一位专业的皮肤科医生。医生详细询问了我的病史和症状，并查看了我提供的过敏原和血液检查报告。根据这些信息，医生初步判断我可能患有特应性皮炎，并建议我避免接触可能的过敏源，保持皮肤湿润，使用激素软膏和非激素类药物来控制症状。

在医生的指导下，我开始了新的治疗计划。首先，我停止使用肥皂和洗手液，改用温和的清洁产品。然后，我每天涂抹润肤霜，保持皮肤湿润。对于手上的湿疹，我使用了医生推荐的激素软膏，并在脸上使用了硼酸洗液和非激素类药物。经过一段时间的治疗，我的湿疹症状明显改善，皮肤也变得更加健康。

我非常感谢这位医生，他的专业知识和耐心帮助我找到了正确的治疗方法。在线上问诊不仅方便快捷，还能让我在家中就能得到高质量的医疗服务。现在，我可以安心地生活和工作，不再被湿疹困扰。