我是一名年轻的女性，生活在西安市。最近几个月来，我开始注意到自己的皮肤出现了一些奇怪的变化。我的脸上老是脱皮，痒痒，还有小红痘痘。起初，我并没有太在意，认为可能是换季或者护肤品的问题。但是，随着时间的推移，这些症状变得越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。

我开始尝试各种方法来解决这个问题。从网上搜索各种偏方，到去美容院做各种护理，甚至还去药店买了很多药膏和口服药。但是，所有的努力都没有带来明显的改善。相反，我的皮肤状况似乎变得更糟了。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院的线上问诊服务。我决定试一试，希望能够找到一个专业的医生来帮助我解决这个问题。

我通过京东互联网医院的平台与一位皮肤科医生进行了在线咨询。医生详细询问了我的病史和症状，并要求我拍照上传以便更好地了解我的皮肤状况。经过一番交流和分析，医生告诉我我可能患有脂溢性皮炎，并建议我使用一些特定的医学护肤品和口服维生素B6片来治疗。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。起初，我对效果持怀疑态度，但是随着时间的推移，我发现我的皮肤状况真的有所改善。脱皮和痒痒的症状逐渐减轻，红色小痘痘也开始消退。我感到非常高兴和放心，终于找到了一个有效的解决方案。

通过这次经历，我深刻体会到了线上问诊的便利和实用性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我能够在家中就得到专业的医疗服务。同时，我也意识到，面对健康问题，我们不能盲目自我诊断和治疗，而是应该寻求专业医生的帮助和指导。