我妈妈膝盖突然肿痛的那天，整个家都被这突如其来的疾病打乱了。起初，我们以为只是普通的扭伤或者劳损，没想到情况比我们想象的要严重得多。妈妈的膝盖肿得厉害，走路都成问题。我们一家人都很着急，不知道该怎么办才好。幸运的是，在这个信息时代，我们可以通过互联网医院或者线上问诊来寻求专业的医疗帮助。

我记得那天晚上，我在网上搜索相关的医疗信息，发现了一个名为京东互联网医院的平台。抱着试一试的态度，我为妈妈注册了账号，并且选择了与骨科相关的医生进行在线咨询。整个过程非常顺利，医生很专业，问了很多详细的问题，最后给出了初步的诊断和治疗建议。

医生告诉我们，妈妈的膝盖肿痛可能是由于关节炎或者其他骨科疾病引起的。他们推荐我们使用硫酸氨基葡萄糖胶囊来缓解症状，并且建议我们在日常生活中注意膝盖的保护和休息。虽然这只是初步的诊断和治疗方案，但至少让我们有了一个方向和希望。

在接下来的几天里，我们按照医生的建议进行了治疗，并且定期进行了复诊。慢慢地，妈妈的膝盖肿痛开始减轻，走路也变得更加轻松。我们都非常感激京东互联网医院和那位医生，正是他们的专业和帮助，让我们度过了这段难关。