我一直以来都被手脚发凉、耳鸣和乏力困扰着。每天早上醒来，我的手脚就像冰块一样冷，甚至在夏天也会如此。耳鸣更是让我心烦意乱，仿佛有个小虫子在我耳边不停地嗡嗡叫。最糟糕的是，我总是感到疲惫不堪，精神状态极差，连工作都无法集中精力去做。这种情况已经持续了很长一段时间，我尝试了各种方法来改善，但都没有什么效果。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号并预约了一位医生。通过视频通话，医生详细询问了我的症状和生活习惯，并要求我拍摄舌头照片以便观察舌象。医生告诉我，这些症状可能是脾肾阳虚、湿热蕴结所致，需要通过中药调理来改善身体状况。

我对中医并不了解，但医生解释得非常清楚，给我开了一个中药方，并详细说明了如何服用。京东药房会根据医生开的药方制作成中药颗粒，直接邮寄到我家，非常方便。服用了一周后，我明显感觉到手脚不再那么冰凉，耳鸣也减轻了许多，精神状态也比以前好多了。这个线上问诊服务真的帮了我大忙，让我重新找回了健康和活力。