我从小就有黑眼圈，眼皮也经常红肿。随着年龄的增长，这个问题越来越严重。有时候，眼球露出来的部分还会有些浑浊，非常影响美观。起初，我并没有太在意，总以为是熬夜或者压力大导致的。但是，最近情况变得更糟了，黑眼圈越来越深，眼皮也经常肿胀。于是，我决定去看医生。

我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。首先，医生让我拍了一张照片，近距离拍摄眼部。医生告诉我，我的黑眼圈主要是由于色素沉着引起的，并不需要特殊处理。但是，他也提醒我，如果黑眼圈短期内长大或者出现分泌物，就需要及时就医。

除了黑眼圈外，我还向医生抱怨说每天早上起床都有一些“眼屎”，并且眼睛很容易疲劳。医生说这可能是视疲劳引起的，建议我使用抗疲劳眼药水，例如施图伦。同时，他也强调了多看远处、多户外活动、少看电子产品的重要性，药物只是辅助治疗手段。

整个线上问诊过程非常顺利，医生也很专业。最终，医生为我开了处方药，并且我可以直接在京东上购买。现在，我已经开始按照医生的建议进行调理，希望能够改善我的眼部问题。