我是一个小说家，也是一个长期受皮肤瘙痒困扰的人。多年来，我尝试了各种方法来缓解症状，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务，决定试一试。

在与医生的交流中，我描述了我的症状：手脚冰凉，晚上出汗，皮肤瘙痒多年。医生很耐心地询问了我的生活习惯和饮食情况，并要求我上传舌诊照片。通过这些信息，医生初步诊断我患有慢性湿疹，并给出了相应的治疗方案：忌口牛羊肉鱼虾海鲜辛辣酒，口服中药汤剂，外用中药药膏。

我按照医生的建议进行治疗，果然在一段时间后，我的症状明显改善。通过这次经历，我深刻体会到线上问诊的便利性和有效性，也更加理解了中医的整体观念和个体化治疗原则。