我是一名老年人，最近总是感到颈部不适，尤其是在降温的时候。心慌、脖子不舒服，仿佛世界都在摇晃。起初，我并没有太在意，认为只是普通的感冒或受凉。但是，随着时间的推移，症状越来越严重，影响了我的日常生活。

我开始四处求医，希望能够找到一个有效的治疗方法。然而，每个医生给出的答案都不同，让我感到困惑和无助。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

通过视频连线，我与一位经验丰富的医生进行了详细的交流。医生耐心地听取了我的描述，并对我的情况进行了专业的分析。最终，医生告诉我，我患有颈椎间盘突出，并且需要采取一系列的保养措施来缓解症状。

医生建议我注意颈部保暖，避免空调直吹颈部；适当热敷，使用热毛巾或暖水袋；不要长时间看手机或电脑，进行颈部肌肉活动和按摩放松；注意劳逸结合，适当参加力所能及的体育活动，例如打羽毛球或游泳等颈部活动较为频繁的运动。

我按照医生的建议进行了调整，果然，我的症状有所改善。虽然我知道这不是一蹴而就的过程，但我感到非常欣慰和满意。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了一个便捷、专业的解决方案，让我在家中就能得到高质量的医疗服务。