我曾经历过一段非常困扰的时期。我的左脸到脖子再到左肩突然开始酸痛，感觉就像被一只无形的手紧紧抓住一样。这种疼痛让我无法集中精力工作，也影响了我的日常生活。我尝试了各种方法来缓解疼痛，包括按摩、热敷和服用止痛药，但都没有明显效果。

在朋友的建议下，我决定在线上问诊平台上寻求帮助。我选择了一个知名的互联网医院，并与一位经验丰富的医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听我描述症状，并要求我拍摄了舌头的照片以便更好地了解我的身体状况。通过详细的询问和观察，医生初步判断我可能患有面部神经麻痹，并建议我去大一点的医院进行进一步检查。

我按照医生的建议去了一家大型综合医院的神经内科，进行了CT检查。结果显示我的头部没有明显异常。但是，医生并没有因此放弃对我的诊断。他详细询问了我的生活习惯、饮食情况和工作压力等因素，并结合我的症状和检查结果，给出了一个可能的诊断：由于长期的工作压力和不良的生活习惯，导致我的面部神经受到了压迫和损伤，引起了神经麻痹的症状。

医生给出了详细的治疗方案，包括药物治疗、物理治疗和生活方式调整等多个方面。同时，他也强调了预防的重要性，建议我改变不良的生活习惯，保持良好的心态和作息规律，以避免类似问题再次发生。

经过一段时间的治疗和调整，我的症状逐渐缓解，生活也恢复了正常。这个经历让我深刻认识到，面对健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，也让我对互联网医院和线上问诊的便捷性和有效性有了更深的理解和体验。