我从小就有脱发的困扰，尤其是在最近几个月，情况变得越来越糟。每次洗头，我的手指都会缠绕着一大把头发，心情也随之低落。更糟糕的是，我的头皮开始出现大块硬白的头皮屑，偶尔还会流血。这种情况让我非常焦虑和尴尬，甚至影响了我的日常生活和社交活动。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院。抱着试一试的态度，我注册了账号并选择了在线问诊。很快，我就被分配到了一位专业的医生。我们开始了视频问诊，医生非常耐心地听我描述症状，并提出了相关问题。

医生告诉我，我的情况可能是肾虚型脱发引起的，并且头皮屑大块硬白、流血可能是皮炎的症状。医生建议我使用复方克霉唑乳膏和酮康唑洗剂来治疗皮炎，并在日常生活中注意调理。医生还开具了处方，并指导我如何正确使用药物。

在医生的指导下，我开始了治疗。经过一段时间的使用，我的头皮屑和流血情况明显改善，头发也开始变得更加健康。整个在线问诊的过程非常方便和高效，医生的专业知识和耐心让我感到非常安心和放心。