我曾经是一名成功的商人，生活节奏快，压力大。然而，最近我开始出现皮肤痒、起小红点和喉咙肿胀的症状。起初，我以为只是过敏或感冒引起的，但情况并没有好转。每天晚上，我都被痒和不适折磨着，无法入睡。白天，喉咙的肿胀使我无法正常工作和社交。我的生活被这些症状完全打乱了。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于我在菏泽市，离大城市较远，去医院不太方便。于是，我选择了线上问诊，通过京东互联网医院联系了一位医生。医生非常耐心地听取了我的症状描述，并要求我拍摄舌头的照片进行舌诊。通过舌诊，医生判断出我的脾胃不太好，怕凉，睡眠质量差些。医生还询问了我的饮食、排便、手脚温热、早上精神状态和出汗情况等问题，了解了我的体质和生活习惯。

医生告诉我，我的症状可能与脾虚湿重、代谢不畅有关。医生建议我通过中药配合养生治疗，并提供了三种选择的中药方案。我选择了第三种不用煎熬的颗粒剂，医生开具了处方并指导我如何服用。同时，医生还分享了一些养生之法，包括不熬夜、不睡懒觉、适量运动、不妄劳作等，帮助我改善生活习惯，增强免疫力。

虽然在预约购药的过程中遇到了一些问题，但医生和客服都非常耐心地帮助我解决。最终，我成功购买了中药，并按照医生的指导开始服用。经过一段时间的治疗和调理，我的症状明显改善，皮肤不再痒，喉咙也不再肿胀。我重新找回了健康和生活的平衡。