我是太原市的一名普通上班族，平日里忙于工作和生活，很少关注自己的身体状况。直到去年夏天，我的脸上开始出现红疹，时而多时而少，伴随着瘙痒和灼热感。起初我并未在意，认为可能是皮肤过敏或是天气变化所致。然而，随着时间的推移，红疹不仅没有消退，反而愈演愈烈，甚至影响到了我的日常生活和工作。每次出门都要精心化妆遮盖，内心充满了焦虑和无助。

在朋友的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于工作繁忙，我选择了在线问诊，通过京东互联网医院与一位资深医生进行了咨询。医生详细询问了我的症状和病史，并初步诊断为湿疹或过敏反应。针对我的情况，医生推荐了口服氯雷他定口服液和外用氧化锌软膏的治疗方案。同时，医生也提醒我避免使用激素软膏，以免引发更严重的皮肤问题。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，红疹仍然存在，但随着时间的推移，症状逐渐减轻，皮肤也变得更加健康。这个经历让我深刻认识到，及时就医和科学治疗的重要性。同时，我也感激在线问诊平台为我提供的便捷和专业的医疗服务。