我妈妈最近总是抱怨喉咙里有痰，咳嗽不止，每天大便四次，整个人都很疲惫。我决定帮她在京东互联网医院上寻求帮助。我们找到了一个非常有耐心和细心的医生，经过一番详细的询问和分析，医生初步判断可能是慢性咽炎引起的。医生还询问了我妈妈的饮食习惯和生活环境，提醒她要避免辛辣、生葱姜蒜、牛羊肉、海鲜、油炸干炒等食物，注意预防感冒，避免接触粉尘多或者高温环境。最后，医生开了利咽灵片和橘红痰咳液给她，并强调了慢性咽炎无法根治，只能通过药物缓解症状和平时的注意事项来控制病情。我妈妈对医生的专业和耐心感到非常满意，表示会按照医生的建议进行治疗和生活调整。