我是邢台市的一名年轻女性，最近我被脸上长痘痘的问题困扰着。每天早上醒来，镜子里的自己总是让我心情沉重。尝试了各种方法，包括使用夫西地酸乳膏，但似乎都没有效果。我的心情变得越来越糟，甚至开始影响到我的日常生活和工作。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的皮肤科医生进行了交流。医生首先询问了我的症状，了解到我的痘痘反复出现且不易消退。然后，医生要求我拍摄照片并描述疙瘩的质地。经过初步的判断，医生认为我可能形成了瘢痕疙瘩，这种情况下，药膏可能无法完全解决问题。

医生建议我需要进一步的检查以确定是否真的形成了瘢痕疙瘩，并提出了几种可能的治疗方案，包括药物注射、激光或手术治疗。虽然我一开始对这些方法感到有些恐惧，但医生的专业解释和安慰让我逐渐放心。现在，我已经开始了治疗，并且感觉到自己的皮肤正在慢慢恢复健康。