我从来没有想过，一个简单的耳朵疼痛会让我如此焦虑和无助。早上7点左右，我被一阵剧烈的耳朵疼痛惊醒，无法入睡。回忆起上次的经历，我知道这可能是中耳炎的征兆。于是，我决定寻求医生的帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，开始了一场线上问诊。医生问了我很多问题，包括疼痛的性质、是否经常掏耳朵等等。通过我们的对话，医生初步诊断我可能患有急性外耳道炎，并建议我去线下耳鼻喉科就诊以明确病情。

然而，今天的门诊却让我失望了。医院的门诊部人满为患，医生告诉我要等到明天才能看病。无奈之下，我只好回家，决定先吃点药缓解疼痛。医生给我开了罗红霉素胶囊，并建议我在美团上购买，因为这个药需要处方。

虽然我很感激医生的帮助，但我也意识到线上问诊和线下就诊之间的差异。线上问诊可以提供初步的诊断和建议，但对于复杂的病情，还是需要面对面的检查和治疗。同时，我也体会到了在疾病面前的无助和焦虑，希望更多的人能够关注自己的健康，及时就医。