我儿子今年16岁了，一直有鼻窦炎，这段时间鼻塞很严重。每天早上醒来，他都要花费好长时间才能清理出鼻腔里的粘稠鼻涕。这种情况已经持续了好几周，令我们一家人都非常担忧。我们曾经带他去看过医生，医生给他开了罗红霉素和鼻渊通窍颗粒，但是这次复发的症状似乎更严重了。他的鼻子总是塞着，呼吸困难，甚至影响了他的日常生活和学习。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院的线上问诊服务。出于对传统就医方式的不满和对新技术的好奇，我决定尝试一下。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生详细询问了我儿子的症状，并告诉我说，根据描述，可能并不是鼻窦炎复发，而是感冒或者过敏性鼻炎引起的。医生建议我们使用辅舒良喷鼻剂和通窍鼻炎颗粒来缓解症状，并继续使用开瑞坦来控制过敏反应。

在医生的指导下，我们按照处方购买了药品，并开始给儿子服用。几天后，儿子的症状明显改善，鼻塞减轻，呼吸也变得顺畅了。我们一家人都非常感激医生和京东互联网医院的帮助。这种线上问诊方式不仅节省了我们的时间和精力，还让我们在家中就能得到专业的医疗服务。