我是一名33岁的文字工作者，最近总是感到两肩膀冷得痛，晚上睡不着。这种情况让我非常焦虑和困扰，影响了我的工作和生活。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位经验丰富的中医师。我们进行了一次详细的在线咨询，医生问了我很多问题，包括我的日常生活习惯、饮食、睡眠质量等等。从我们的对话中，医生初步判断我可能患有肾虚引起的肩膀疼痛和失眠问题。

医生建议我服用一些中药来调理身体，并且改变一些不良的生活习惯。例如，多进行户外运动，避免过度劳累，保持良好的作息时间等等。同时，医生还提醒我要注意保暖，尤其是在天气转凉的时候。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状有了明显的改善。两肩膀不再那么冷痛，晚上也能安稳入睡了。这个经历让我深刻体会到，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。特别是在当今互联网时代，线上问诊服务为我们提供了极大的便利和效率。