我是一位担忧的母亲，我的孩子经常在早上咳嗽，鼻子里总是有浓鼻涕。起初，我以为只是普通的感冒，但随着时间的推移，这种情况变得越来越频繁，尤其是在春秋季节。我们曾经去过杭州市的某家医院就诊，医生告诉我们可能是过敏性鼻炎引起的，并且建议我们使用一些药物来缓解症状。然而，情况并没有明显改善。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生询问了孩子的病史和症状，并且根据我们的描述，初步诊断为过敏性鼻炎合并鼻窦炎。医生建议我们进行相关检查，并给出了一些治疗方案和调理要点。

虽然线上问诊不能完全替代传统的面对面诊疗，但它确实为我们提供了一个方便快捷的解决方案。尤其是在当前疫情下，线上问诊可以有效减少交叉感染的风险。我们将继续遵循医生的建议，并希望通过这个平台分享我们的经历，帮助更多的家长解决类似的问题。