我是一位新手妈妈，最近因为宝宝的黄疸问题而感到非常焦虑。宝宝出生11天，黄疸值已经达到了16.4，这让我非常担心。作为一名小说家，我习惯于通过文字来表达自己的情感和经历，所以我决定在网上寻求专业医生的帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊。首先，我填写了一份详细的问诊表，包括宝宝的出生情况、黄疸的发展过程、喂养方式等信息。然后，我等待医生的回复。很快，一位经验丰富的儿科医生联系了我，并详细询问了宝宝的病情。

医生告诉我，宝宝的黄疸值确实偏高，但并不需要过于担心。根据宝宝的血型和出生情况，医生认为这是新生儿生理性黄疸，通常在出生后一周内自行消退。医生建议我继续母乳喂养，并定期监测宝宝的黄疸值。如果黄疸值继续升高或者宝宝出现其他异常症状，需要及时就医。

我非常感谢医生的耐心解答和专业建议。通过这次线上问诊，我不仅了解了宝宝的病情，也学到了很多关于新生儿护理的知识。京东互联网医院的服务让我感到非常满意，我会推荐给其他需要帮助的父母们。