我是一名卖饰品的店员，工作需要每天穿高跟鞋。然而，最近我开始感到脚趾甲疼痛，尤其是在穿鞋时。这种疼痛让我非常不舒服，影响了我的工作和生活。于是我决定寻求医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位专业的医生。医生仔细查看了我发过去的脚趾甲照片，并询问了我的症状。经过初步诊断，医生认为我可能患有慢性甲沟炎和轻微的嵌甲。

医生建议我每天泡脚并使用高锰酸钾溶液或碘伏消毒，然后涂抹复方利多卡因乳膏以缓解疼痛。同时，医生也提醒我不要再穿高跟鞋，而是选择运动舒适的鞋子。

我按照医生的建议进行了治疗，并在工作中尝试穿平底鞋。果然，我的脚趾甲疼痛明显减轻了。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和有效性，也让我更加关注自己的健康。