我曾经是一个焦虑的母亲，我的13岁的孩子一直在与便秘和痔疮作斗争。每天早晨，他都要花费很长时间在厕所里，试图排便。他的脸上写满了痛苦和挣扎。作为一个母亲，看到自己的孩子如此难受，心如刀割。我尝试了各种方法来帮助他，包括改变饮食习惯、增加运动量、使用各种药物和补品，但都没有明显的改善。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

我登录了京东互联网医院的网站，填写了孩子的病情描述，并上传了他的舌头图片。很快，一位专业的医生回复了我，详细询问了孩子的症状和生活习惯。医生告诉我，孩子的便秘和痔疮可能与脾虚有关，建议我们采用中药调理。医生还给出了具体的用药方案和生活建议。

我按照医生的建议，给孩子服用了中药，并且改变了他的饮食和生活习惯。几个星期后，孩子的便秘和痔疮明显改善了。他的脸上再也没有痛苦和挣扎的表情，而是充满了活力和笑容。作为一个母亲，我感到无比的欣慰和感激。