我叫小李，今年28岁，住在徐汇区。从去年开始，我的皮肤就一直过敏，红肿、瘙痒、起疹子，各种症状都有。起初我以为是换了新的洗面奶或者护肤品引起的，于是换回原来的产品，但情况并没有好转。后来我又尝试了各种所谓的“天然”护肤品，结果还是一样。我的皮肤变得越来越敏感，连普通的化妆品都不能用了。每天早上醒来，看到镜子里的自己，心情都很低落。我的工作需要经常见客户，皮肤问题严重影响了我的自信心和工作效率。

我曾经去过几家医院看皮肤科，医生开了一些药膏和口服药物，但效果都不理想。后来我听说了京东互联网医院，可以在线问诊，非常方便。于是我在京东互联网医院上预约了一位皮肤科医生，上传了清晰的皮肤照片，并描述了我的症状。医生很快回复了我，告诉我可能是用药后的刺激反应，需要修复皮肤屏障功能。医生给我开了一些温和的护肤品和药物，并详细指导我如何正确使用和护理皮肤。经过一段时间的治疗和调理，我的皮肤终于开始恢复正常了。现在我再也不用担心皮肤问题影响我的生活和工作了。