我老爸这两天脖子红了一片，很痒，像被什么东西咬了似的。我们一家人都很着急，担心是不是得了什么皮肤病。爸爸平时身体还算硬朗，但这次的症状让我们不得不寻求专业的医疗帮助。由于疫情原因，我们决定尝试线上问诊，希望能尽快找到解决方案。

通过京东互联网医院的平台，我们很快联系到了一位皮肤科医生。医生详细询问了爸爸的症状和生活习惯，并初步判断可能是一种过敏反应引起的。医生解释说，出现毛细血管扩张充血，导致皮肤瘙痒丘疹不适症状。这种情况在日常生活中并不少见，可能与接触某些物质或食物有关。

医生建议爸爸服用氯雷他定片进行治疗，并提供了详细的用药指导。我们按照医生的建议进行了操作，果然几天后爸爸的症状明显缓解。整个线上问诊过程非常顺利，医生的专业知识和耐心解答让我们感到很安心。