我母亲的耳聋耳鸣问题始于几年前。起初，她只是偶尔抱怨听不清别人的话，但随着时间的推移，情况变得越来越糟。我们尝试了各种方法，包括去当地的健康中心做检查和理疗，但都没有明显的改善。最后，我们决定寻求专业的医疗帮助。

通过互联网医院的线上问诊平台，我们联系到了一位经验丰富的耳鼻喉科医生。医生首先查看了我母亲的体检结果，并指出这些结果并不能反映出具体的问题。然后，他建议我们去正规医院的耳鼻喉科进行详细检查。虽然我母亲对此持怀疑态度，认为健康中心的检查已经足够，但医生解释说，正规医院的设备和技术更先进，能够提供更准确的诊断结果。

在医生的建议下，我们终于去了一家大型综合医院的耳鼻喉科。经过一系列的检查，医生告诉我们，我母亲的听力下降主要是由于鼓膜内陷和钙化所致。医生还提到，这种情况可能与我母亲年轻时患肺结核、接受过大量药物治疗有关。医生建议我母亲佩戴助听器，并强调了及时干预的重要性，以避免听力进一步恶化。

我母亲最终选择了佩戴助听器，并在医生的指导下进行了正确的使用和维护。现在，她可以和家人、朋友正常交流了，生活质量也得到了显著的提高。我们非常感谢那位医生，他的专业知识和耐心解答使我们能够找到正确的治疗方案。