我叫小明，今年28岁，住在深圳市。前几天，我突然开始流鼻血，第一次是在早上起床后5分钟，第二次是在下午午餐后一个小时。这种情况让我非常紧张和焦虑，因为我从未经历过这样的事情。我开始担心自己是否患了某种严重的疾病。

我决定寻求专业的医疗帮助，但由于疫情的影响，我不想去医院排队等待。于是，我选择了使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我可以在家中与医生进行实时交流，非常方便。

在与医生的对话中，我详细描述了我的症状和近期的生活习惯。医生非常耐心地听我讲述，并提出了几个可能的原因，包括上火、鼻腔干燥、过敏等。最后，医生建议我去医院的五官科进行检查，以确定出血的具体原因，并排除鼻腔及血液系统疾病的可能性。

此外，医生还给了我一些日常调理的建议，例如避免辛辣、凉硬、酸甜刺激性饮食，保持良好的生活习惯等。我非常感谢医生的帮助和建议，感觉自己又有了希望和方向。