我从来没有想过，一个小小的抓痕会引发如此大的麻烦。三天前，我在厨房忙碌时不小心抓破了手背。起初，我并没有太在意，只是简单地清洁了一下伤口。然而，随着时间的推移，情况开始恶化。手背变得红肿，起了许多痘痘，尤其是在洗澡时，痒得我无法忍受。

我开始感到焦虑和无助，不知道该如何处理这种情况。幸运的是，我听说了京东互联网医院，并决定尝试线上问诊。通过与一位专业的医生交流，我得知我的症状可能是由于过敏反应引起的。医生建议我服用氯雷他定片，并外用尤卓尔软膏来缓解症状。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我还担心是否需要去医院，但医生告诉我，这种情况可以在家中进行治疗。经过几天的用药和护理，我的手背逐渐恢复正常，红肿和痘痘消退了，痒感也减轻了很多。

这次经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊的便利性和实用性。即使在家中，也可以得到专业的医疗建议和治疗方案。同时，我也学到了如何更好地照顾自己的皮肤，避免类似的问题再次发生。