我是李女士，今年68岁的母亲一直是我最大的牵挂。近来，她的脚肿得厉害，整个人都显得很虚弱。我们带她去当地的医院做了全面的检查，结果显示她的肾功能正常，但医生并没有给出明确的诊断。我们只好尝试了各种方法，包括服用促排尿的药物，但效果并不理想。每次看到母亲痛苦的样子，我都感到无比的焦虑和无助。

在朋友的推荐下，我们决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们与一位资深的内科医生进行了交流。医生详细询问了母亲的病史和症状，并对我们提供的化验单进行了分析。经过一番讨论，医生认为母亲的症状可能与心衰有关，这与她之前的高血压、心脏病和冠心病有很大关系。医生建议我们立即带母亲去医院进行进一步的检查和治疗。

这次线上问诊给了我们很大的帮助。首先，它节省了我们宝贵的时间和精力，不必再四处奔波寻找合适的医生。其次，医生的专业建议让我们对母亲的病情有了更清晰的认识，知道了应该如何去做。最后，整个过程非常便捷和高效，我们可以在家中就完成了初步的诊断和咨询。

现在，母亲已经在医院接受治疗，情况正在好转。我们非常感谢京东互联网医院和那位医生，他们给了我们及时的帮助和支持。我们也希望更多的人能够了解和利用线上问诊这种便捷、有效的医疗服务。