我是一个白山市的居民，最近因为内痔和肛裂的困扰，生活质量大打折扣。每次上厕所都是一场噩梦，疼痛和出血让我感到无助和恐惧。经过朋友的推荐，我决定尝试在线问诊，希望能找到一个有效的解决方案。

我选择了京东互联网医院，通过视频连线与一位专业的中医师进行了沟通。医生详细询问了我的症状和病史，并开出了中药颗粒的处方。起初我对这种治疗方式持怀疑态度，但医生解释说中药颗粒可以直接作用于肠道，帮助缓解症状和促进愈合。

我按照医生的指示服用了中药颗粒，开始的几天并没有明显的改善，甚至有时候出血的情况更严重了。然而，医生告诉我这很正常，需要一段时间才能看到效果。果然，随着时间的推移，我的症状逐渐减轻，出血也停止了。医生还根据我的舌苔照片调整了处方，确保药物的效果最大化。

整个治疗过程中，医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问，并提供了详细的用药指导和注意事项。虽然需要连续服用几个月的药物，但我认为这是值得的，因为我再也不用忍受那种痛苦和恐惧了。