我是一名忙碌的白领，平时工作压力大，生活作息不规律。最近，我的左侧肩膀和脖子开始疼痛，尤其是在长时间使用电脑后更为明显。起初，我以为只是因为工作姿势不正确所致，没太在意。但随着时间的推移，疼痛逐渐加剧，影响到了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解疼痛，包括按摩、热敷、甚至是购买了一些所谓的“神奇”产品，但都没有明显的效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院预约了一位医生进行线上问诊。

医生非常耐心地听取了我的症状描述，并根据我的情况初步判断可能是肩周炎和颈椎病引起的。他建议我进行针灸理疗和中药调理，同时开了一些消炎止痛药和营养神经的药物。经过一段时间的治疗，我的肩膀和肩关节的疼痛得到了明显的缓解。

然而，我的脖子根部左侧仍然有疼痛，医生建议我继续配合针灸理疗和中药调理，并且需要结合我的舌象来调整中药的配方。为了更好地了解我的病情，医生还要求我拍摄舌头的照片上传给他查看舌象。

在医生的指导下，我逐渐恢复了健康。这个经历让我深刻认识到，面对健康问题，我们不能掉以轻心，需要及时寻求专业的医疗帮助。同时，京东互联网医院的线上问诊服务也给我带来了极大的便利和舒适，避免了繁琐的挂号和排队等待的过程。