我从小就对自己的皮肤很自信，直到最近，下巴一圈总是长痘痘，痛得厉害。起初我以为是压力大，或者是饮食不规律导致的。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。我开始担心，甚至影响了我的日常生活和工作效率。于是我决定寻求专业的帮助，通过京东互联网医院的线上问诊服务联系了一位中医师。

在与医生的交流中，我了解到我的症状可能与湿热有关。医生建议我拍摄舌头照片，并询问了我的药物过敏史和肝肾功能是否正常等问题。通过分析我的舌像和症状，医生诊断出我是脾虚肝郁化火，导致湿热下注扰动精室，引起了痘痘和其他不适症状。医生开具了中药免煎颗粒的处方，并指导我如何正确服用。

在服用中药一周后，我的痘痘明显减少，睡眠质量也得到了改善。医生还提醒我保持良好的生活习惯，避免熬夜和辛辣寒凉食物。通过这次线上问诊，我不仅解决了自己的皮肤问题，也对中医有了更深入的了解。