我从小到大都没有过敏史，直到最近我在一次感冒后被医生开了头孢类药物。没想到，服用后我出现了严重的过敏反应，包括皮疹、呼吸急促和头晕等症状。自那以后，我开始担心自己的健康状况，尤其是背关节酸痛的问题。

由于工作繁忙，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。起初，我有些担心线上问诊的效果，但这位医生非常耐心和专业，详细询问了我的症状和过敏史，并给出了合理的解释和建议。

医生告诉我，虽然我以前没有过敏史，但随着年龄的增长和环境的变化，人体的免疫系统也可能发生改变，导致对某些物质产生过敏反应。针对我的背关节酸痛问题，医生建议我进行一些简单的物理治疗和休息，同时也可以考虑服用一些中成药来缓解症状。

在整个问诊过程中，我感受到了医生的关心和专业精神。即使在繁忙的工作中，医生也能够抽出时间来回答我的问题，并提供有用的建议。这种便捷而高效的医疗服务让我深感安心和放心。