我是一个活跃的大学生，热爱运动。然而，在一次体育课上，我不小心崴了脚脖。起初，我并没有太在意，认为只是轻微的扭伤，休息几天就会好。但是，随着时间的推移，疼痛并没有减轻，反而变得越来越严重。每次站立或行走超过几分钟，我的脚脖就会剧烈疼痛，甚至影响到了我的日常生活和学习。

在这种情况下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了在线问诊的方式。通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我拍摄了一张脚脖的照片，指出具体的疼痛位置。根据我的症状和图片，医生初步判断可能是劳损引起的疼痛，并建议我休息几天，观察情况。

当我询问是否需要服用药物或使用膏药时，医生推荐了外用扶他林软膏，并强调了休息的重要性。整个在线问诊过程非常顺畅和高效，医生给出的建议也很实用。现在，我正在按照医生的指示进行治疗，希望能够早日康复。