我是一位六岁孩子的妈妈，最近发现孩子有便秘的症状。每周只解一次大便，虽然小便正常，但这让我非常担心。作为一名小说家，我知道这种情况可能会影响孩子的日常生活和学习。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位经验丰富的儿科医生。医生首先询问了孩子的其他不适症状，并要求我提供孩子的生长发育图。虽然我没有找到生长发育图，但我告诉医生孩子除了口臭和解手困难外，偶尔会说肚子疼。医生安慰我说，孩子的体检结果正常，目前没有临床异常。

医生建议我们首先从饮食入手，多样化孩子的食物，避免过于精细的食品，增加新鲜蔬菜、水果和五谷杂粮制成的食品的摄入。同时，医生推荐我们给孩子服用益生菌和乳果糖，帮助改善便秘情况。除此之外，医生还教我们如何进行逆时针按摩肚子，每天两次，每次30下，以促进肠道蠕动。

我非常感谢这位医生的建议和关心。通过这次线上问诊，我不仅了解了如何帮助孩子调理便秘问题，也体验到了互联网医院的便捷和高效。希望我的经历能帮助其他家长更好地照顾他们的孩子。