我还记得那天晚上，我的宝宝小明（化名）突然开始打喷嚏、流鼻涕，鼻子塞得厉害。作为一名新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。经过一番搜索，我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。很快，我就和一位经验丰富的儿科医生进行了视频通话。

医生首先询问了小明的症状，包括是否有咳嗽、喉咙有痰、大便情况等。然后，他建议我使用鼻生理海水洗鼻来清理鼻腔分泌物，并观察分泌物的颜色。如果有咳嗽和痰，可以口服盐酸氨溴索口服液来化痰止咳。必要时，医生会指导我使用抗生素，但需要注意鼻腔分泌物和痰液的颜色，以判断是否存在细菌感染。

我按照医生的建议进行了治疗，并在几天后看到明显的改善。小明的鼻塞和流涕减轻了很多，精神状态也恢复了正常。整个过程中，京东互联网医院的服务非常专业和便捷，让我在家中就能得到高质量的医疗咨询和指导。