我从小就对自己的皮肤很自信，直到那天我发现脸上长了痘痘，痒痒的，像被蚊子咬了一样。起初我没太在意，认为只是皮肤过敏或者是吃了什么不该吃的东西。但是情况越来越糟，痘痘不仅没有消退，反而越长越多，甚至开始蔓延到脖子和手上。我开始感到非常焦虑和困扰，担心这会影响我的日常生活和工作。

我尝试了各种方法来解决这个问题，包括使用各种护肤品和药膏，甚至尝试了一些传统的中医方法。但是无论我怎么做，痘痘都没有消失。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了相关的信息，发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我上传了我的照片和症状描述，很快就收到了医生的回复。医生问了我一些问题，包括照片多久了、用过什么药、有没有疼痛等等。然后，医生告诉我可能是痤疮，并开了夫西地酸软膏外用一天两次的处方，并约定了五天后复诊。

我按照医生的建议使用药膏，果然效果非常明显。痘痘开始消退，皮肤也变得光滑了许多。我非常感激医生和京东互联网医院的帮助，通过线上问诊，我不仅解决了自己的皮肤问题，还节省了很多时间和精力。