我是来自兴安盟的一名患者，已经被手指灼烧、胀痛、麻木的症状困扰了一年多。起初，我并没有太在意，认为可能是工作压力大或者是过度使用电脑所致。但随着时间的推移，这种感觉越来越强烈，甚至影响了我的日常生活和工作效率。我尝试了各种方法，包括服用甲钴胺和维生素等营养补充剂，但都没有明显的改善。

在绝望之际，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊平台，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和就诊经历，并建议我进行全面的检查，包括风湿和肌电图等项目。虽然我已经做过这些检查，但医生仍然坚持认为需要再次确认，以便更准确地诊断我的病情。

在等待检查结果的过程中，医生向我推荐了一些汤药，希望能缓解我的症状。然而，经过一段时间的服用，我并没有感受到明显的改善。于是，医生决定开具一些速效药物来帮助我控制症状。虽然这并不是根治的方法，但至少可以让我在等待进一步治疗的同时，减轻一些痛苦。

整个线上问诊的过程非常顺利和高效。医生不仅专业而且耐心，给我提供了很多有用的建议和指导。现在，我已经开始服用医生开具的药物，并且在等待进一步的治疗方案。希望通过这个故事，能够帮助更多的人了解到线上问诊的便捷性和实用性，同时也提醒大家，在面对健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。